Pech hulp caravan

E. Snier vraagt op 17 december 2008:

Ik heb een Elldis caravan die ik trek met een Mazda 5 Automaat

De Caravan is van 1997,de auto van 2008

Ik heb een Mazda mobiliteits garantie voor de eerste 3 jaar

Verder zijn de caravan en de auto verzekerd(All Risk) bij
OHRA Arnhem

Ook heb ik nog een reisverzekering bij Interpolis

Mijn vraag is: Wie moet,of kan, ik bellen als ik pech krijg met de caravan bijv. een lekke band.

Bij voorbaat mijn dank voor uw reactie

E. Snier

Reacties:

RobD antwoordt op 17 december 2008:

Vraag eens na bij de verzekeringsmaatschappijen, ik kan van hieruit niet in je polisvoorwaarden kijken.

Lex M antwoordt op 17 december 2008:

Lees de Mobiliteitsgarantie van Mazda er op na.
Routemobiel geeft 'wegenwacht'-hulp voor de caravan. Zie www.routemobiel.nl
Vraag aan de wegenwacht van de Anwb hoe hun condities zijn.
Buitenland: veel reisverzekeringen hebben een mogelijkheid tot uitbreiding met een 'auto'-supplement. De caravan is daarbij meestal inclusief.

antwoordt op 17 december 2008:

De ‘mobiliteit’ garantie van enig automerk zal niet snel assistentie verlenen bij het lek raken van een band van getrokken materiaal. Caravan of derderangs ‘bakkie’.
Zij komen ook niet de garagedeur openmaken waar hij in gestald staat wanneer je de sleutel daarvan kwijt bent. (😉)

Hulpdiensten kan je altijd bellen. Afhankelijk van het abonnement en polis zal men kosteloos of tegen vergoeding assistentie verlenen.

Een handige buurman of beun de haas die de auto wel ‘ns repareert kan misschien ook wel uitkomst bieden.

Jan antwoordt op 17 december 2008:

Hallo,
Ik ben anwb lid en ook voor hulp aan de caravan of aanhanger(aanhangwagensupplement),vorig jaar stond ik in Nurnberg Duitsland toen ik s`morgens vroeg om 7 uur wou vertrekken en de verlichting van de caravan niet werkte, kortsluiting dus.
Ben zelf op zoek gegaan zekeringen en eventuele losse contacten nagekeken maar kwam er niet uit.
Heb na 20 minuten de anwb gebeld en die stuurde de ADAC naar de camping waar ik stond en een vriendelijke monteur heeft het euvel (kortsluiting in het lampje voor op de caravan) binnen een uur verholpen en ik kon mijn weg weer vervolgen.
Verder waren daar geen kosten meer aan verbonden, dus ik ben zeer tevreden over de anwb

Theo antwoordt op 18 december 2008:

@Roel, Juist dat, maar ook niet meer dan dat doet Volvo - assistence voor een caravan: in het buitenland helpen bij een lekke band.

Kamphuus antwoordt op 18 december 2008:

Tja,


Een uur wachten voordat de band vervangen wordt door bv de ANWB of ADAC of......

Of zelf even het wiel wisselen (hoeft nog geen 10 minuten te duren inclusief alles weer netjes opbergen) en rijden maar weer.

Michiel antwoordt op 18 december 2008:

Afgezien daarvan: Als ik niet meer in staat zou zijn zelf een wiel te verwisselen, denk ik dat het tijd wordt ook maar te stoppen met caravannen...

Maar de kapotte band was natuurlijk maar een voorbeeld. Je sluit zo'n verzekering af voor problemen die je niet zelf kunt oplossen en die blijven er natuurlijk altijd.

MV

RobD antwoordt op 18 december 2008:

Zelf heb ik het even nagekeken v.w.b mijn polis.
Mobiliteitsdekking is er niet. D.w.z. zolang de caravan normaal kan rijden er geen hulp plaatsvind. Bij calamiteiten zoals bv een gebroken as, aanrijding o.i.d vind vervanging plaats en repatriëring van de beschadigde caravan. Vervanging is gegarandeerd binnen 24 uur.

Reageren kan niet meer!

Terug naar het overzicht van vragen