Tolstations Frankrijk

Fr@ns vraagt op 1 juli 2011:

De Franse tolwegen gaan in snel tempo over op zelfbedieningskassa’s. Zolang die dingen werken is er niets aan de hand en het gaat sneller dan die vriendelijke mevrouw die de hele dag bonjour en au revoir zit te roepen.
Maar ik heb twee keer een weigering gehad; de automaat nam de ticket niet op. Als je dat vijf keer geprobeerd hebt en het kaartje gaat er niet in, kun je op een knop drukken voor hulp van een medewerker. Die vraagt in vloeiend Frans naar een nummer op je ticket. Het gaat dan om het nummer van het station (gare) waar je binnen bent gekomen. Noem je dat nummer, in onderstaand voorbeeld 55, dan wordt door betrokken medewerker de automaat vrijgegeven voor de volgende stap, het betaalproces. Doe er je voordeel mee.

Reacties:

Fr@ns antwoordt op 1 juli 2011:

Jan& antwoordt op 1 juli 2011:

Goed dat dit probleem aan de orde komt Frans!
Heb ik ook gehad in Montigny le Roi langs de route soleil. Wat een gedoe zeg een onzichtbare mevrouw op afstand die door de slechte luidspreker van de automaat onverstaanbaar frans koeterwaalt. Gelukkig waren de achter mij staande automobilisten buitengewoon (eigenbelang?) behulpzaam met het doorgeven van de nummers op mijn ticket. Ik had geluk dat ik nog wel een bruikbare creditcard bij mij had.

Weet iemand wat er gebeurt als je de poort echt niet open krijgt, komt er dan na een uurtje of wat iemand eens kijken waarom er file is???😉

Fr@ns antwoordt op 1 juli 2011:

Bij een defecte automaat kun je je gerust stellen met de wetenschap dat een eventueel opgewonden achterligger hetzelfde probleem krijgt en dus even later weet waarom het wat langer duurde…
Voor de echte probleemgevallen is er een oplossing die ik vernam van mijn zoon en zijn kameraad die door het geld heen waren. Op of nabij een groter tolstation zit altijd een kantoortje waar personeel verblijft. Daar kun je naar toe wandelen. Zij nemen je identiteit op en sturen de rekening thuis.
Als je op een echt onbemande uithoek bent beland en je krijgt de slagboom niet omhoog, zit er dus niks anders op dan door te rijden naar een groter station.

TheoS antwoordt op 1 juli 2011:

Hetgeen ik wel eens heb meegemaakt is dat - waarschijnlijk door fietsen boven op de auto - het kaartje uit de bovenste gleuf voor vrachtauto's komt.
Dan wordt je wantrouwend: ga ik straks als vrachtauto betalen? Tot op heden heb ik niet de indruk gehad dat ik teveel heb betaald.

Jeroen antwoordt op 2 juli 2011:

Dat laatste heb ik afgelopen vakantie regelmatig gehad, TheoS. Ik had ook 2 fietsen op de auto.
Behalve dat het lastig is omdat je uit je auto moet stappen om het kaartje te pakken is het de eerste keer even spannend of je niet te veel moet betalen.
Gelukkig gaf de automaat bij het betalen altijd klasse 2 aan.

Ik heb het trouwens ook een keer meegemaakt met alleen 2 fietsen op de trekhaak en dus geen caravan.

michiel antwoordt op 2 juli 2011:

Ook wij hadden dit jaar te maken met een automaat die leesblind was.....de rij ging al tergend langzaam....en wij maar denken dat het aan de mensen in de rij lag.....tot wij aankwamen. Alles in de aanslag om vlug door te kunnen......en voila....hij spuugt het kaartje terug.....op tien manieren geprobeerd.....en gedrukt op de help knop....door het omgevingslawaai en de slechte speaker niets van te volgen!! Zelf uitstappen helpt.....er kwam iemand....die gaat dat k..hokje in, en gebaart mij de kaart er nog een keer in te stoppen. Ineens kan het ding wel lezen?!?! nou vraag ik je?? Automaten misschien met 'franse slag" in elkaar gezet???

Is het niet oponthoud door drukte, dan zijn het nu weigerende automaten.....wij hebben ons voorgenomen het eens zonder tol te gaan proberen in het najaar.

Reageren kan niet meer!

Terug naar het overzicht van vragen