Verkoper (erkende dealer) verliest van een nieuwe caravan de papieren en sleutels?

Anja S vraagt op 3 april 2019:

Hallo

Wij kochten in de krokusvakantie een nieuwe caravan. Deze gingen we mogen afhalen op 23 maart 2019 maar vandaag hebben we ze nog steeds niet.
De verkopen vindt de papieren en sleutels niet meer en heeft deze nu opnieuw aangevraagd aan de fabrikant.
Zijn er voor ons nu nadelen buiten een vreemd, onveilig gevoel?
Wij kopen een nieuwe caravan maar ergens liggen of heeft iemand hier ook sleutels en papieren van...
Naast dat we het komend weekend niet gaan kunnen vertrekken, liggen wij er wakker van.

Alvast bedankt voor jullie reactie.

Reacties:

Caravantrekker (Menno) antwoordt op 3 april 2019:

Wat vervelend. Over de sleutels hoef je je geen zorgen te maken. Er rijden namelijk nog heel veel caravans rond met dezelfde sleutel. De diversiteit aan sloten is immers veel kleiner dan het aantal verschillende sleutels.

De papieren kunnen in handen van kwaadwillende wellicht wel gebruikt worden om een gestolen caravan te legaliseren. Je zou daar aangifte bij de politie kunnen doen maar hoe het precies in België geregeld is weet ik ook niet.

Anja S antwoordt op 3 april 2019:

Dankjewel voor uw reactie. Ik was hierover ook al aan het nadenken zodat dit toch officieel vastgesteld wordt maar ik dacht dat dit misschien van mij wat overdreven zou zijn geweest...

Reageren kan niet meer!

Terug naar het overzicht van vragen